• Agência Towanda

A importância da reputação digital para Ongs


Reputação digital é a maneira como a imagem de sua instituição é percebida no ambiente digital pelo público à partir de fatores que envolvem ações da Ong, de doadores, parceiros, admiradores e até da mídia.

Você certamente já recebeu alguma ligação de alguém pedindo doações e por um momento passou por sua mente a seguinte questão “será que essa instituição existe mesmo?”, “Ou será que é uma instituição séria?” Na era digital, essa dúvida é sanada em uma breve busca pelas redes sociais.

Quem se interessou por você certamente vai procurar por sua Ong no Google ou no Facebook, Instagram. O que essas pessoas encontram é sua reputação online. E elas vão procurar, pode estar certo disso. No universo da captação de recursos e na luta diária por novos doadores, essas palavrinhas “Reputação Digital” valem ouro, ou melhor, doações.

E aqui não estamos falando apenas do poder das avaliações positivas, mas de demonstrar que sua empresa realmente está presente e engajada no ambiente digital. Isso faz com que novos consumidores confiem mais no seu serviço ou produto. Não tem jeito de “fugir” disso, estamos no auge da era digital e consequentemente precisamos adentrar cada vez mais nesse universo.


Ter uma boa reputação digital é uma questão estratégica.


Ações para gerar engajamento com seu público, conteúdos relevantes para sua audiência tem o potencial de trazer resultados positivos para a reputação digital da sua organização.

Construir e manter uma boa reputação digital exige tempo, empenho e conhecimento. Mas os resultados certamente valem a pena!

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